Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Lorève Paris entre :

  • Le vendeur : KAYA Ahmet
  • Le client : toute personne effectuant un achat sur le site

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
De légères variations peuvent exister (couleurs, rendu visuel).

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude
  • informations incorrectes
  • problème de paiement

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via nos prestataires.

6. Livraison

Les délais de livraison sont les suivants :

  • Standard : 8 à 12 jours ouvrés
  • Express : 5 à 7 jours ouvrés

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions logistiques.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • non utilisé
  • en parfait état
  • dans son emballage d’origine

8. Retours et remboursements

Les frais de retour sont pris en charge.

Après réception et vérification du produit, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial sous quelques jours.

9. Garantie

En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez notre service client avec une photo.
Une solution adaptée vous sera proposée rapidement.

10. Responsabilité

Lorève Paris ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.